无障碍环境建设是做好特殊人群关爱服务不可或缺的内容，对城市高质量发展具有重要意义。为维护特殊人群合法权益、推动城市无障碍环境建设进一步完善，合肥市检察机关立足公益诉讼检察职能，积极开展城市无障碍环境建设检察公益诉讼专项监督行动。

一、强化问题导向“查障”

全市检察机关以最高检、省院工作部署为抓手，以无障碍环境建设公益诉讼专项检查监督活动为契机，检察干警走上街头，实地查看辖区内无障碍出行设施的规划、建设、管理是否符合国家安全标准，是否影响特殊人群安全通行等问题。长丰县检察院依据盲道被阻断问题相关线索，邀请属地残联工作人员共同前往现场核查，并同步录音录像，固定相关证据。

二、厘定责任主体“清障”

因无障碍设施的建设和维护系统庞大、种类繁杂，建设及管养部门各不相同，为实现精准定位，合肥市检察机关一方面查阅相关法律法规，调取行政机关“三定方案”，另一方面实地走访可能涉及行政单位，问询单位工作人员，定位责任部门。并通过磋商、圆桌会议、听证、检察建议等多种形式，充分沟通，了解问题和难点，明确整改重点，推动各行政主管部门共商整改方案，找准监督方向。

三、坚持久久为功“保障”

无障碍环境建设既需要阶段性治理，也需要后续监督保障治理成果。肥西县检察院在检察建议发出后，多次实地查看，登录智慧平台紧盯每一个整改节点，做到有跟进、有督促、有协同。蜀山区检察院邀请残障人士代表、公益诉讼志愿者等开展“回头看”活动，亲身体验盲文读物、听书机等无障碍信息交流设备的借阅流程，并收集反馈意见，纳入后续跟进监督内容，努力消除“数字鸿沟”。

今年以来，合肥市检察机关在聚焦无障碍环境的建设和使用情况，共立案14件，制发检察建议12件，回复7件；社会治理类检察建议2件，回复2件。

下一步，合肥市检察机关将继续坚持为大局服务，发挥检察公益诉讼制度优势，以“我管”促“都管”，推动形成多元主体协同保护特殊群体合法权益的强大合力。